Elektriciens werven die zelfstandig bij de klant aan de slag kunnen

De elektricien als visitekaartje bij uw klant

Een elektricien in een klein of middelgroot installatiebedrijf werkt meestal alleen of met een leerling. Hij rijdt op een dag langs twee tot vijf adressen, van een particulier met een aardlekschakelaar die blijft uitschakelen tot een winkel die extra groepen nodig heeft. Hij bespreekt de oplossing ter plekke, stemt meerwerk af, vult de werkbon in en laat het adres schoon achter.

Dat maakt de functie anders dan die van een monteur op een project. Technische kennis is de basis, maar u werft ook iemand die uw naam draagt. Een klant onthoudt of de elektricien op tijd was, uitlegde wat hij deed en geen rommel achterliet. Vaak bepaalt dat of de klant terugkomt voor een laadpaal of een nieuwe groepenkast.

Van meterkast tot storing: het werk op een gemiddelde dag

De taken van een elektricien lopen sterk uiteen:

• een groepenkast vervangen of uitbreiden, bijvoorbeeld voor een inductiekookplaat of warmtepomp;
• storingen zoeken, van een lekstroom in de tuinverlichting tot een kapotte aansluiting achter een keukenkastje;
• verlichting, wandcontactdozen en schakelaars aanleggen bij een verbouwing;
• een laadpunt of de aansluiting van zonnepanelen voorbereiden;
• een installatie inspecteren en meten na een verhuizing of op verzoek van een verzekeraar.

In de industrie bestaat daarnaast de onderhoudselektricien, die in een fabriek storingen oplost aan machines en verdelers. Dat profiel lijkt meer op een storingsmonteur dan op de elektricien die bij particulieren langsgaat. Het zijn verschillende kandidaten, met een ander rooster en een ander salaris.

Elektricien of elektromonteur: het verschil in één werkweek

Een elektromonteur staat weken op hetzelfde bouwproject, in een ploeg, met een uitvoerder die de planning maakt. Een elektricien heeft elke dag andere adressen, andere installaties en andere mensen tegenover zich. Hij beslist zelf of een oude installatie nog veilig is, of hij de klant een groter plan voorlegt en welk materiaal hij uit de bus pakt.

Daardoor wegen andere vaardigheden zwaarder: systematisch storingzoeken, uitleggen zonder vakjargon, eerlijk zeggen wanneer iets niet kan en een dag zelf indelen als een klus uitloopt. Een uitstekende projectmonteur is niet vanzelf een goede elektricien, en andersom. Twijfelt u welke van de twee u nodig heeft, lees dan ook onze pagina over elektromonteurs werven.

Storing zoeken in het gesprek: onze vakinhoudelijke check

Wij leggen een kandidaat een alledaagse situatie voor. Een klant belt: 's avonds schakelt de aardlekschakelaar steeds uit, overdag niet. Hoe pakt u dat aan? Een ervaren elektricien stelt eerst vragen aan de klant, denkt aan buitenverlichting, vocht of een apparaat met een timer, meet groep voor groep en weet wanneer hij een installatie niet meer in bedrijf mag laten.

Daarna vragen wij hoe hij een klant uitlegt dat de oude groepenkast vervangen moet worden, en wat hij doet als de klant dat te duur vindt. Zo toetsen wij vakkennis en klantgevoel tegelijk. Wij controleren certificaten en vragen met toestemming van de kandidaat referenties op. Een dag meerijden met een van uw vaste elektriciens is een goede afsluitende check.

Hoe snel een elektricien bij u start

Voor een elektricien is 4 tot 7 weken van intake tot getekend contract een reële indicatie. In het mkb gaat het vaak sneller dan bij grote bedrijven, omdat de eigenaar zelf beslist. Dat is een voordeel: een kandidaat die op maandag spreekt met de man die de knoop doorhakt, en woensdag een aanbod heeft, voelt zich gewild.

Na het tekenen volgt de opzegtermijn, meestal een maand. Een zzp'er kan soms eerder, als hij lopende klussen afrondt. Zoekt u vooral extra handen voor het drukke voorjaar, kijk dan eerst of een leerling via BBL of een tijdelijke kracht past. Werving en selectie loont het meest voor een elektricien die jaren blijft en uw klanten leert kennen. Meer over werving voor kleine bedrijven leest u op werving technisch personeel in het mkb.

Fouten die installateurs maken bij het werven van een elektricien

• Een allrounder die alles kan. Particulier, utiliteit, industrie, data en domotica tegelijk vragen, schrikt juist de goede kandidaat af.
• De storingsdienst verzwijgen. Een elektricien wil weten hoe vaak hij 's avonds of in het weekend moet, en wat dat oplevert.
• Onduidelijk over de bus. Mag hij hem mee naar huis nemen of niet? Voor veel elektriciens is dit doorslaggevend.
• Het eigen team niet inzetten. Uw huidige elektriciens kennen collega's die willen overstappen.
• Geen reactie binnen een paar dagen. Een kandidaat die een week niets hoort, gaat ervan uit dat u niet geïnteresseerd bent.

Een regeling om medewerkers te belonen voor een goede tip vindt u bij een aanbrengpremie in de techniek.